Leállás vár a Vodafone-nál: több szolgáltatás szünetelni fog - Pénzcentrum A Vodafone-nál hamarosan leállásra számíthatunk, amely számos szolgáltatást érint majd. A részletek és az érintett rendszerek a közeljövőben várhatóan nyilvánosságra kerülnek, ezé
Fontos értesítés: 2024. december 31-én 15:00-tól 2025. január 2-án 07:00-ig technikai átállás zajlik, amely miatt a Vodafone ügyfélkiszolgálása időszakosan szünetel. A jó hír az, hogy az alapszolgáltatások, mint a telefonhívások, SMS-küldés és internetkapcsolat zavartalanul elérhetők lesznek. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy az átállás ideje alatt nem lesznek elérhetők az online ügyintézési felületek (mint például a weboldal, a My Vodafone és a One TV applikáció), továbbá a mobilvásárlás, valamint egyes szolgáltatások esetében a személyes és telefonos ügyintézés is korlátozottan áll rendelkezésre. Köszönjük megértésüket!
Az ügyfeleknek javasolt előre intézni a számlabefizetéseket, feltöltéseket, adategyeztetést, és egyéb sürgős ügyeket. Az átállás idején díjmentes és korlátlan belföldi és EU roaming adatot biztosítanak, a szükséges vásárlásokat és ügyintézést alternatív módokon (pl. benzinkúton, ATM-en) lehet elvégezni. Január 2-tól megújult online felületekkel várják az ügyfeleket.
