Egy férfi a Google Maps segítségével böngészte a környékét, és váratlanul felfedezett egy régen eltűnt idős asszonyt. Ezzel a felfedezéssel végre fény derült a környék legszomorúbb titkára, amely évtizedek óta foglalkoztatta a helyieket.

Egy nő rejtélyes módon eltűnt saját otthonából, mindössze néhány perc leforgása alatt. Két év elteltével azonban a Google Maps váratlan segítséget nyújtott a nyomozás során, és végül fényt derített az eltűnés körülményeire.

Évente több százezer ember tűnik el rejtélyes körülmények között, nyomtalanul. A családtagok fájdalmának súlya ilyenkor elviselhetetlen, hiszen nemcsak a szeretett személy sorsa marad kérdéses, hanem az is, hogy valaha viszontláthatják-e őt. Így járt Marcel Taret is, akinek élete egy csapásra megváltozott, amikor felesége, Paulette Landrieux eltűnt. A nő Alzheimer-kórban szenvedett, ami gyakran elkóborlásokat eredményezett; nem tudta, merre tart, hová kellene mennie, és sokszor még saját magára sem emlékezett. Marcel, aki felesége egyetlen gondozójaként minden nap fáradhatatlanul figyelt rá, éppen a házimunkát végezte, amikor a tragédia bekövetkezett.